سياسة الإرجاع والاسترداد

الإرجاع: تستمر سياستنا 5 أيام من تاريخ استلام المنتج. بعد ذلك لا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال.

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، بنفس الحالة التي استلمته بها، وفي عبوته الأصلية.

الاسترداد: بعد استلام المرتجع وفحصه سنرسل لك إشعارًا بالموافقة أو الرفض. عند الموافقة، تتم معالجة الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال المدة التي تتطلبها جهة الدفع.

إذا تأخر الاسترداد، تحقق من حسابك البنكي ثم تواصل مع شركة البطاقة والبنك. إذا استمرت المشكلة تواصل معنا عبر contact@agarscentsbazaar.com.

يمكن استرداد المنتجات بالسعر العادي فقط؛ المنتجات المخفضة غير قابلة للاسترداد.

يتحمل العميل تكلفة شحن المرتجع، وهي غير قابلة للاسترداد.